购买与会员信息
当您通过 Apple 购买或恢复会员时，我们处理商品标识、交易标识、购买或到期时间、续费类型和会员状态，用于向 Apple 验证交易、提供会员权益并防止重复发放。银行卡号及完整支付凭据由 Apple 处理，FraLearn 不收集这些信息。
1. 适用范围
本政策适用于 FraLearn App、网页版及与其直接相关的账号、学习和客户支持服务。如第三方网站或服务具有独立的隐私政策，则由其政策约束。
2. 我们处理的信息
账号与身份信息
包括邮箱地址或手机号码、昵称、头像、登录验证信息以及经加密或单向处理的登录凭据。
学习资料与学习记录
包括您主动粘贴或上传的文字、图片、PDF、Word 和 PowerPoint 文件，以及由此生成的卡片、卡片包、学习目标、答题结果、复习时间、掌握度与个性化设置。
运行与支持信息
为保障稳定性，我们可处理必要的错误日志、请求时间、服务状态以及您主动提交的反馈内容。我们尽量避免在日志中保留完整学习资料或登录凭据。
3. 设备权限
- 相机：仅在您选择“拍照拆卡”时访问。
- 照片与文件：仅用于选择学习资料、头像或保存学习海报。
- 通知：用于您主动开启的学习或复习提醒。
您可随时在 iOS“设置”中关闭权限。关闭只会影响依赖该权限的功能。
4. 信息使用目的
我们将信息用于：完成注册与身份验证；解析学习资料并生成卡片；存储与同步学习进度；计算复习计划和掌握度；维护安全、防止滥用、定位故障；以及响应用户支持请求。我们不会将您的私人学习资料公开发布。
5. AI 处理与第三方服务
发送的数据
当您点击“分析资料并生成练习”时，App 会先显示单独的发送确认。只有您选择“同意并继续”后，我们才会把本次由您选择或输入的文字、图片、PDF、Word、PowerPoint 内容、文件名称以及生成要求发送用于 AI 分析。登录密码不会发送给 AI 服务。学习资料可能包含您或他人的个人信息，请在发送前检查并删除不必要的敏感内容。
接收方和用途
上述数据通过 FraLearn 服务器发送给火山引擎方舟（豆包 AI，北京火山引擎科技有限公司），用于完成内容提取、图像或文字识别、知识点分析和学习卡片生成。我们不会允许其将资料用于广告或跨应用跟踪。
您的选择
您可以选择“取消”，此时本次资料不会上传或发送给第三方 AI，AI 拆卡也不会开始。每次发起新的资料分析时，App 都会再次说明并征求许可。您也可以在发送前返回并删除所选资料。
第三方保护
我们要求参与处理的服务提供商仅为完成用户主动请求的功能处理数据，采取访问控制、传输保护和安全管理措施，并提供与本政策相同或等同的个人信息保护。我们会根据适用法律、合同安排和服务商公开的安全与隐私承诺管理该处理活动。
6. 信息共享与披露
除经您同意、为完成上述功能向已披露的必要服务提供商共享，或依法律法规、司法或行政机关的有效要求进行披露外，我们不向无关第三方出售、出租或交换您的个人信息。在涉及合并、收购或资产转让时，我们会要求承接方继续遵守不低于本政策的保护标准。
7. 存储期限与安全
我们在提供服务、履行法定义务和处理争议所必要的期限内保留信息。当保留目的消失或账号被注销后，我们将删除或匿名化相关信息，法律另有要求的除外。我们采取传输加密、访问控制、凭据保护、最小权限和异常监测等合理措施；但任何网络服务都无法保证绝对安全。
8. 您的权利与选择
在适用法律允许的范围内，您可请求访问、更正、复制或删除个人信息，撤回可撤回的同意，或对特定处理提出问询。您可在 App 内修改昵称、头像和学习设置，也可通过“我的 → 账号与安全 → 注销账号”提交永久删除请求。注销完成后将无法恢复卡片、学习记录和关联反馈。
9. 未成年人保护
FraLearn 不以不当收集未成年人信息为目的。未成年人应在监护人指导下使用服务。如监护人认为我们在未获必要同意的情况下处理了未成年人信息，可联系我们核实并处理。
10. 政策更新与联系
我们可因功能、技术或法律要求变化更新本政策。发生重大变更时，我们将更新页面日期，并在合适位置以弹窗、通知或站内提示告知。如对隐私、数据访问或删除有疑问，请通过 FraLearn 帮助与支持、App 内反馈入口，或发送邮件至 pl_0626@qq.com 联系我们。